1. Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan DIHAS Design (bundan böyle “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile hizmeti satın alan müşteri (bundan böyle “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri’ye sunulan ürün ve/veya tasarım hizmetlerinin şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla yapılmıştır.

3. Hizmetin Kapsamı

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin sipariş verdiği ürün veya tasarım hizmetini en iyi kalite ve özenle sağlamayı taahhüt eder. Hizmet detayları sipariş formunda belirtilen ürün ve açıklamalar doğrultusundadır.

4. Sipariş ve Teslimat

• Müşteri, hizmet satın alımı için gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru vermekle yükümlüdür.

• Hizmet Sağlayıcı, siparişin tamamlanmasını takiben belirlenen süre içinde teslimat yapar.

• Teslimat süresi, ürün veya hizmetin niteliğine göre değişebilir ve sipariş onayında belirtilir.

5. Ücret ve Ödeme

• Hizmet bedeli, sipariş sırasında belirlenen fiyat üzerinden hesaplanır.

• Ödeme yöntemleri ve koşulları sipariş sayfasında belirtilir.

• Müşteri, ödemeyi belirtilen sürede gerçekleştirmekle yükümlüdür.

6. Fikri Mülkiyet

• Hizmet kapsamında ortaya çıkan tasarımlar, içerikler ve materyallerin fikri mülkiyeti Hizmet Sağlayıcı’ya aittir.

• Müşteri, hizmeti kişisel kullanım amaçları doğrultusunda kullanabilir, üçüncü şahıslara çoğaltamaz veya satamaz.

7. Gizlilik

Taraflar, işbu sözleşme kapsamında edinilen tüm bilgileri gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder.

8. İptal ve İade

• Sipariş iptali ve iade şartları, DIHAS Design’ın İade Politikası çerçevesinde yürütülür.

• Müşteri, iptal veya iade taleplerini belirtilen süre ve koşullarda Hizmet Sağlayıcı’ya iletmelidir.

9. Sorumluluk Sınırı

Hizmet Sağlayıcı, hizmetin kullanımı sırasında oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan dolayı sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar öncelikle uzlaşma yoluyla çözülmeye çalışılır. Anlaşılamaması halinde yetkili mahkeme ve icra daireleri İstanbul (veya Hizmet Sağlayıcı’nın yer aldığı il) mahkemeleri ve icra daireleri olarak belirlenmiştir.

11. Yürürlük

İşbu sözleşme, Müşteri’nin sipariş onayı ile yürürlüğe girer.